Datenschutzerklärung

Telefon: +49 (0) 7663 60898-00

E-Mail: contact@sona-motion.ai

Datenschutzbeauftragter: simon.gutteridge@aspiresoftware.com

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website sona-motion.ai (SonaMotion), herausgegeben von Freicon Software GmbH.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontakt- oder Demo-Formular nutzen, werden folgende Daten übertragen und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Funktion (optional) und Nachricht (optional). Technisch mitgesendet werden die Kennung des Formulars, über das Sie die Anfrage stellen, und die Sprachversion der Seite. Die Telefonnummer benötigen wir, um Sie für die angefragte Demo zurückrufen zu können.

Ihre Anfrage speichern wir in unserer Datenbank, legen sie als Lead in Zoho CRM an und benachrichtigen unser Team per E-Mail an contact@sona-motion.ai. Die beteiligten Dienstleister finden Sie unter „Empfänger und Auftragsverarbeiter“.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Checkbox-Bestätigung).

Anfragen und Leads, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Nachverfolgung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kommt ein Vertrag zustande, speichern wir die Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus nur, soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an contact@sona-motion.ai. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

2. Hosting

Diese Website wird gehostet von Lovable ( lovable.dev). Die Auslieferung der Website und die Speicherung der Datenbank- und Formularinhalte erfolgen über Rechenzentren in Europa (EU/EWR). Bei jedem Seitenaufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logfiles gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb der Website).

Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit im Rahmen des Betriebs oder des Supports ein Zugriff aus einem Drittland (insbesondere USA) nicht ausgeschlossen werden kann, erfolgt dieser auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) nebst ergänzenden Schutzmaßnahmen.

3. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics 4 zur Analyse der Websitenutzung. Google Analytics wird ausschließlich nach aktiver Einwilligung des Nutzers über den Cookie-Banner aktiviert (Opt-in gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG). Es werden keine Werbedaten erhoben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbezwecke Dritter. Zur Bereitstellung der Website setzen wir jedoch Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO):

• Lovable (Hosting, Betrieb der Website und Speicherung von Formularanfragen) - Sitz: Lovable Labs Incorporated, Stockholm, Schweden; Hosting in der EU/EWR. Übermittlungsgrundlage: keine regelmäßige Drittlandsübermittlung; für nicht auszuschließende Support-Zugriffe aus Drittländern gelten die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Anfragen über unsere Formulare speichern wir in einer Datenbank unseres Hosting-Anbieters Lovable (Lovable Cloud) im Rechenzentrum in Irland (EU).
• Bestätigungs-E-Mails und Benachrichtigungen über neue Anfragen versenden wir über den E-Mail-Dienst unseres Plattformanbieters Lovable. Die Zustellung übernimmt Mailgun (Mailgun Technologies, Inc., USA, ein Unternehmen der Sinch-Gruppe) über dessen Rechenzentrum in der EU. Verarbeitet werden die Empfängeradresse, die Sprache und der Inhalt der E-Mail einschließlich des Bestätigungslinks. Rechtsgrundlage ist die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Da Mailgun ein US-Unternehmen ist, ist ein Zugriff aus den USA nicht ausgeschlossen; Mailgun Technologies, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
• Zoho CRM (Zoho Corporation B.V., Niederlande / Zoho Corporation Pvt. Ltd.) - CRM-System für die Bearbeitung von Anfragen aus dem Demo-Formular und dem ROI-Rechner. Die Daten werden im EU-Rechenzentrum von Zoho verarbeitet. Übermittlungsgrundlage: EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ggf. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA (Google Analytics 4, Reichweitenmessung), nur nach Einwilligung. Übermittlungsgrundlage: EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO).
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ggf. Google LLC, USA (Google Ads Conversion-Tracking), nur nach Einwilligung in die Kategorie „Marketing“. Übermittlungsgrundlage: Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), ergänzend EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
• Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Microsoft Bookings, Terminbuchung). Übermittlungsgrundlage: Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO).

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

ROI-Rechner: Ergebnis freischalten, Rückruf

Auf unserem ROI-Rechner können Sie die beiden Euro-Ergebnisse freischalten. Wir verarbeiten dabei zwei voneinander getrennte Vorgänge, die wir nicht miteinander verknüpfen:

• Ergebnis freischalten: E-Mail-Adresse und Unternehmen sowie die im Rechner eingegebenen Werte (Anrufe pro Tag, Anteil verpasster Anrufe, Ø Deckungsbeitrag bzw. Umsatz pro Termin, Conversion, Arbeitstage, Berechnungsmodus), die Sprachversion und die aufgerufene Seite. Wir stellen Ihnen das Ergebnis bereit und melden uns dazu bei Ihnen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage). Zur Bestätigung Ihrer Adresse setzen wir ein Double-Opt-In-Verfahren ein; bis zur Bestätigung bleibt der Datensatz als „unbestätigt" gekennzeichnet (Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
• Rückruf zum Ergebnis: zusätzlich Name, Telefonnummer und optional Funktion sowie Nachricht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; der Anruf erfolgt auf Ihre ausdrückliche Anfrage (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG). Wir protokollieren zum Nachweis den Zeitpunkt, den angezeigten Formulartext und den Wortlaut Ihrer Rückrufanfrage. Die Telefonnummer ist für die reine Anzeige des Ergebnisses nicht erforderlich und wird dafür auch nicht erhoben.

Gespeichert werden neben Ihren Kontaktdaten die von Ihnen im Rechner eingegebenen Werte und die daraus berechneten Ergebnisse. Empfänger sind unser Hosting-/Datenbankdienstleister Lovable (Rechenzentrum in Irland, EU) sowie Zoho CRM (Zoho Corporation B.V., Niederlande / Zoho Corporation Pvt. Ltd.) als CRM-System; die Daten werden im EU-Rechenzentrum von Zoho verarbeitet. Für Übermittlungen in Drittländer gelten EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: contact@sona-motion.ai

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Freicon Software GmbH ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg ( www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de)

Cookies & Analyse

Technisch notwendige Speicherung

Diese Website speichert Ihre Cookie-Auswahl und Ihre Darstellungseinstellung (hell/dunkel) im lokalen Browserspeicher (localStorage) sowie während einer Sitzung eine technische Kennung im Sitzungsspeicher (sessionStorage), siehe „Cookies und lokale Speicherung“ unten. Diese Einträge verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht übertragen. Sie erfordern keine Einwilligung gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG.

Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung)

Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien, um Nutzungsstatistiken zu erstellen. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt und dort verarbeitet werden. Grundlage der Übermittlung sind die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie die Zertifizierung von Google LLC unter dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß oder den Button „Cookie-Einstellungen ändern“ am Ende dieser Seite.

Google Ads Conversion-Tracking (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wir nutzen Google Ads, um auf unser Angebot aufmerksam zu machen, und messen mit dem Conversion-Tracking, ob ein Klick auf eine Anzeige zu einer Anfrage auf unserer Website führt, etwa einer Demo-Anfrage oder Terminbuchung. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Verarbeitet werden die Klick-Kennung der Anzeige, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und das ausgelöste Ereignis, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie eine in einem Cookie gespeicherte Kennung.

Wir nutzen Google Ads nicht für personalisierte Werbung oder Remarketing.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, erteilt über die Kategorie „Marketing“ im Cookie-Banner. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten Standardvertragsklauseln.

Die Conversion-Cookies haben eine Laufzeit von 90 Tagen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen.

Microsoft Bookings

Für die direkte Terminbuchung verlinken wir auf unsere Buchungsseite bei Microsoft Bookings, die sich in einem neuen Tab öffnet. Erst dort werden Daten an Microsoft übertragen. Microsoft verarbeitet die von Ihnen eingegebenen Angaben, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wunschtermin, als unser Auftragsverarbeiter. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Rechtsgrundlage ist die Terminvereinbarung auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Hinweise zu den auf der Buchungsseite eingesetzten Cookies finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Cookies und lokale Speicherung

Name - Anbieter - Zweck - Laufzeit - Kategorie:

• cookie_consent (localStorage) - SonaMotion - speichert Ihre Cookie-Auswahl - bis zur Änderung bzw. Löschung - Notwendig
• sm-theme (localStorage) - SonaMotion - speichert die Darstellung hell/dunkel - bis zur Änderung bzw. Löschung - Notwendig
• sm-roi-lead (sessionStorage) - SonaMotion - hält das freigeschaltete ROI-Ergebnis während der Sitzung - Ende der Sitzung - Notwendig
• sm_lead_fired:* (sessionStorage) - SonaMotion - verhindert doppelte Zählung einer Anfrage; wird nur gesetzt, wenn das Ereignis mit Ihrer Einwilligung tatsächlich gesendet wird - Ende der Sitzung - Analyse
• _ga - Google - unterscheidet Besucher für Google Analytics 4 - 2 Jahre - Analyse
• _ga_XYTEKY7XQT - Google - speichert den Sitzungsstatus für Google Analytics 4 - 2 Jahre - Analyse
• _gcl_au - Google - Conversion-Messung für Google Ads - 90 Tage - Marketing
• _gcl_aw - Google - speichert die Klick-Kennung einer Anzeige (nur nach Anzeigenklick) - 90 Tage - Marketing

Auftragsverarbeitung

Mit Google haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und ist verpflichtet, die Daten nur gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten.