Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

• Freicon Software GmbH
• Frohmattenstr. 25
• 79268 Bötzingen, Germania
• E-mail: contact@sona-motion.ai

Hosting e log del server

Durante la visita del sito vengono trattati dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, referrer, orario) per garantire un funzionamento sicuro. Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. L'hosting avviene nell'UE/SEE.

Moduli di contatto e demo

Salviamo la vostra richiesta nel nostro database, la registriamo come lead in Zoho CRM e informiamo il nostro team via e-mail all'indirizzo contact@sona-motion.ai. I fornitori coinvolti sono elencati alla voce « Destinatari e responsabili del trattamento ».

I nostri moduli di contatto e demo trasmettono i seguenti dati, trattati per rispondere alla vostra richiesta: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, azienda, ruolo (facoltativo) e messaggio (facoltativo). Per motivi tecnici vengono inviati anche l'identificativo del modulo utilizzato e la versione linguistica della pagina. Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b) e f) GDPR. Il numero di telefono è obbligatorio per poter richiamare in vista del test dal vivo.

Calcolatore ROI: sblocco del risultato, richiamata

Nel nostro calcolatore ROI potete sbloccare i due valori in euro. Trattiamo due finalità separate, senza collegarle tra loro.

• Sbloccare il risultato: indirizzo e-mail e azienda, oltre ai valori inseriti nel calcolatore (chiamate al giorno, quota di chiamate perse, margine o fatturato medio per appuntamento, conversione, giorni lavorativi, modalità di calcolo), la versione linguistica e la pagina visitata. Mostriamo il risultato e vi ricontattiamo in merito. Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b) GDPR (misura precontrattuale su vostra richiesta). Utilizziamo un doppio opt-in; fino alla conferma il record resta contrassegnato come non confermato (prova ai sensi dell'art. 7 par. 1 GDPR).
• Richiamata sul risultato: in aggiunta nome, numero di telefono e, facoltativamente, ruolo e messaggio. Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b) GDPR; la telefonata avviene su vostra richiesta esplicita. Registriamo data e ora, il testo del modulo mostrato e la formulazione esatta della richiesta di richiamata. Il numero di telefono non è necessario per vedere il risultato.
• Oltre ai vostri dati di contatto conserviamo i valori inseriti nel calcolatore e i risultati calcolati. Destinatari: il nostro fornitore di hosting/database Lovable (data center in Irlanda, UE) e Zoho CRM. I dati vengono trattati nel data center UE di Zoho.

Destinatari e responsabili del trattamento

• Lovable (hosting, gestione del sito, archiviazione delle richieste) - sede: Lovable Labs Incorporated, Stoccolma, Svezia; hosting nell'UE/SEE. Base del trasferimento: nessun trasferimento regolare extra-UE; per accessi di supporto non escludibili valgono le clausole contrattuali tipo UE (art. 46 par. 2 lett. c) GDPR). Le richieste inviate tramite i nostri moduli vengono salvate in un database del nostro fornitore di hosting Lovable (Lovable Cloud) nel suo data center in Irlanda (UE).
• Inviamo e-mail di conferma e notifiche di nuove richieste tramite il servizio e-mail del nostro fornitore di piattaforma Lovable. La consegna è effettuata da Mailgun (Mailgun Technologies, Inc., USA, una società del gruppo Sinch) tramite il suo data center nell'UE. Vengono trattati l'indirizzo del destinatario, la lingua e il contenuto dell'e-mail, compreso il link di conferma. La base giuridica è la fornitura del servizio da voi richiesto (art. 6 par. 1 lett. b) GDPR). Poiché Mailgun è una società statunitense, non è escluso un accesso dagli USA; Mailgun Technologies, Inc. è certificata nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework.
• Zoho CRM (Zoho Corporation B.V., Paesi Bassi / Zoho Corporation Pvt. Ltd.) - sistema CRM per la gestione delle richieste provenienti dal modulo demo e dal calcolatore ROI. I dati vengono trattati nel data center UE di Zoho. Base del trasferimento: clausole contrattuali tipo UE (art. 46 par. 2 lett. c) GDPR).
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, ed eventualmente Google LLC, Mountain View, CA, USA (Google Analytics 4) - solo previo consenso. Base del trasferimento: clausole contrattuali tipo UE (art. 46 par. 2 lett. c) GDPR) e certificazione EU-US Data Privacy Framework (art. 45 GDPR).
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, ed eventualmente Google LLC, USA (monitoraggio conversioni Google Ads) - solo previo consenso alla categoria « Marketing ». Base del trasferimento: certificazione EU-US Data Privacy Framework (art. 45 GDPR), integrata dalle clausole contrattuali tipo UE (art. 46 par. 2 lett. c) GDPR).
• Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda (Microsoft Bookings, prenotazione appuntamenti). Base del trasferimento: certificazione EU-US Data Privacy Framework (art. 45 GDPR).

Cookie e analisi

La vostra scelta sui cookie e la preferenza di visualizzazione (chiaro/scuro) sono salvate nella memoria locale del browser (localStorage) e, durante una sessione, identificativi tecnici nella memoria di sessione (sessionStorage); vedere la panoramica dei cookie qui sotto. Queste voci restano sul vostro dispositivo e non vengono trasmesse; non richiedono consenso (§ 25 comma 2 TDDDG). Google Analytics 4 viene attivato solo dopo consenso alla categoria « Analisi » tramite il banner cookie (art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, § 25 comma 1 TDDDG). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite « Impostazioni cookie » a piè di pagina.

Monitoraggio delle conversioni Google Ads

Utilizziamo Google Ads per far conoscere la nostra offerta e misuriamo con il monitoraggio delle conversioni se un clic su un annuncio porta a una richiesta sul nostro sito, ad esempio una richiesta di demo o una prenotazione. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Vengono trattati l'identificativo del clic sull'annuncio, data e ora, la pagina visitata e l'evento attivato, l'indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser nonché un identificativo salvato in un cookie.

Non utilizziamo Google Ads per pubblicità personalizzata o remarketing.

La base giuridica è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR e del § 25 comma 1 TDDDG, espresso tramite la categoria « Marketing » nel banner cookie. È possibile un trasferimento a Google LLC negli USA. Google LLC è certificata ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework; si applicano inoltre le clausole contrattuali tipo.

I cookie di conversione hanno una durata di 90 giorni. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento tramite « Impostazioni cookie » a piè di pagina.

Microsoft Bookings

Per la prenotazione diretta degli appuntamenti rimandiamo alla nostra pagina di prenotazione su Microsoft Bookings, che si apre in una nuova scheda. Solo lì i dati vengono trasmessi a Microsoft. Microsoft tratta i dati da voi inseriti, ad esempio nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e appuntamento desiderato, in qualità di nostro responsabile del trattamento. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda. La base giuridica è la fissazione dell'appuntamento su vostra richiesta (art. 6 par. 1 lett. b) GDPR). È possibile un trasferimento negli Stati Uniti; Microsoft è certificata nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework. Informazioni sui cookie utilizzati nella pagina di prenotazione sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft.

Cookie e archiviazione locale

Nome - fornitore - finalità - durata - categoria:

• cookie_consent (localStorage) - SonaMotion - salva la vostra scelta sui cookie - fino a modifica o cancellazione - Necessari
• sm-theme (localStorage) - SonaMotion - salva la visualizzazione chiaro/scuro - fino a modifica o cancellazione - Necessari
• sm-roi-lead (sessionStorage) - SonaMotion - mantiene il risultato ROI sbloccato durante la sessione - fine sessione - Necessari
• sm_lead_fired:* (sessionStorage) - SonaMotion - evita che una richiesta venga conteggiata due volte; salvato solo se l'evento viene effettivamente inviato con il vostro consenso - fine sessione - Analisi
• _ga - Google - distingue i visitatori per Google Analytics 4 - 2 anni - Analisi
• _ga_XYTEKY7XQT - Google - salva lo stato della sessione per Google Analytics 4 - 2 anni - Analisi
• _gcl_au - Google - misurazione delle conversioni Google Ads - 90 giorni - Marketing
• _gcl_aw - Google - salva l'identificativo del clic su un annuncio (solo dopo un clic) - 90 giorni - Marketing

Conservazione

Le richieste e i lead da cui non nasce un contratto vengono cancellati al più tardi 12 mesi dopo l'ultimo contatto. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a dare seguito alla vostra richiesta (art. 6 par. 1 lett. f) GDPR). Se viene concluso un contratto, conserviamo i dati per la durata del rapporto commerciale e, oltre tale periodo, solo nella misura in cui sussistono obblighi di conservazione previsti dalla normativa commerciale e fiscale.

I vostri diritti

• Accesso (art. 15 GDPR)
• Rettifica (art. 16 GDPR)
• Cancellazione (art. 17 GDPR)
• Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
• Portabilità (art. 20 GDPR)
• Opposizione (art. 21 GDPR)
• Reclamo a un'autorità di controllo - autorità competente: Garante per la protezione dei dati del Baden-Württemberg

Ultimo aggiornamento

Aggiornamento: ottobre 2026